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活动总结

电商大讲堂第57期“跨境电商平台eBay入门操作实务及平台政策培训会”成功举行

作者:时间:2014-11-03点击:转贴自:

随着跨境电商的热潮涌现,eBay、亚马逊、速卖通、敦煌网等跨境电商平台的卖家呈现倍数增长,为了引导更多的新卖家涉足跨境电商这片蓝海,在全球范围内开拓业务、实现利润增长。我中心联合eBay于2014年10月29日举办为期一天的“跨境电商平台eBay入门操作实务及平台政策培训会”,旨在帮助广大卖家迅速并系统掌握eBay平台的入门技能,资深eBay卖家现场传授刊登技巧、销售技巧、售后管理、应用工具等操作实务和经验分享。

 

培训会上半程由eBay资深卖家David围绕刊登技巧、销售技巧、售后管理、买家沟通等专题展开分享。新手卖家如何在众多成熟卖家中崭露头角,掌握娴熟的刊登技巧至关重要。一条刊登信息主要包含类别、标题、属性、详细描述、图片、出价、运费以及退换货等要素,对于刚刚起步的新人,需要充分做好刊登前的准备工作,尤其关注物品描述是否具有使用最准确的词汇,商品图片是否具有视觉冲击力,物品发布时间是否合理,商品价格是否具有竞争力等刊登细节。

新手卖家往往没有流量,又没有销量,如何引流提升流量转化也是摆在新卖家面前的难题。David分享了提高搜索排名的“必杀技”,可以通过Best Match、关键词优化、拍卖、社交媒体和搜索引擎等多种途径引流。有了流量,需要不断优化产品描述、精选产品图片、做好关联销售、策划促销活动,才能把握回头客,打造人气店铺,进一步提升转化率和二次转化率。产品成功销售后,并不意味着交易的结束,有效的售后管理是提升买家体验的关键。David也毫无保留地分享了在付款、包装、物流、缴费等环节的注意事项,避免新卖家走不必要的弯路。

为买卖双方提供一个公平、安全的交易环境,使卖家可以放心地在eBay平台上进行销售,培训会的下半程由eBay业务拓展经理YoYo专门针对eBay平台政策、规则和卖家权益保护进行详细解读。

本次新卖家培训会是我中心针对跨境电商平台外贸实操人员初级培训的首场活动,活动吸引了150多名新卖家及潜在卖家的踊跃参与,接下来还会针对不同层级的外贸人才岗位需求,设计开发更多精品课程。